服务区经理

1、负责编写、制定各项培训方案和工作制度。

2、监督、调配部门内各岗位人员的工作。

3、制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。

4、直接参与对客人的接待工作。

5、负责处理客人投诉,并将处理结果上报至上级领导。负责制定财物管理制度,进行部门1、财物的日常管理和月底盘点。

6、负责对主管级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。

7、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。

8、负责每日召开各班组管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。

9、女性,同业同岗3年以上工作经验,5年以上温泉相关管理工作经验,有温泉筹建、开业经验优先

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联系方式

李先生  180-1088-8089



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